请收藏！重庆医科大学附属第一医院门诊就诊指南

原标题：请保藏！重庆医科大学隶属榜首医院门诊就诊攻略

敬重的患者朋友：

感谢您对重医附一院的信赖。为了协助您愈加方便方便地在我院门诊就医，咱们再次对门诊就医过程中触及的预定挂号、APP当日挂号、自助机功用等相关问题进行整理，敬请保藏，或推送给有需求的朋友。‍

榜首篇 门诊预定

一、预定途径

1、重医一院APP和微信：手机在运用商场下载APP“重医一院”，或查找重视微信大众号“重医一院”。

2、电话预定：

（1）专家与一般号预定电话：

① 12320；② 116114；③ 118114。

（2）特需专家预定：

工作日拨打023-89012200。

3、公共网络途径：

① 重庆市12320预定挂号途径；

② 全益健康预定途径；

③ 电信翼健康预定途径；

④医事通预定途径

4、重庆市政府及卫健委供给的途径：

（1）手机下载APP“重庆市人民政府”→“渝快办”→“医疗卫生”→“预定挂号”；

（2）手机查找重视微信“12320健康信息服务”，按提示操作。

5、院内预定：

（1）自助机预定：门诊各楼层的自助机，按提示完结预定；

（2）人工预定服务：门诊部四楼9号窗口，工作人员帮忙挂号预定。

二、预定号源量及敞开时刻

1、预定号源量：从2019年9月起，依照重庆市卫健委相关文件要求，80%以上的号源提早敞开预定。

2、预定周期：产科提早14天放号，其他科室提早7天放号（周末节假日在外）。

3、预定号放号时刻：早上8：00‍

第二篇 当日挂号

一、当日挂号途径

1、抵达医院前挂号：重医一院官方APP和微信大众号，同预定挂号。

2、抵达医院后挂号：（1）门诊各楼层自助机；（2）门诊各挂号收费窗口。

二、当日号源量及敞开时刻

1、当日号源量：不到20%的未敞开预定的门诊号源，以及提早敞开未被成功预定的预定号源。

2、当日挂号放号时刻：早上6:30‍

第三篇 就诊技巧

1、提早预定挂号是要害，我院微信大众号、APP当日挂号是弥补。

2、按预定就诊时刻段提早半小时左右到院取号就诊。不宜过早到院候诊。

3、引荐运用自助服务（自助机、APP、微信大众号）如：预定、当日挂号、交费、查询等（享用医保特病等在外）。

4、就诊请带上既往病历本和查验、查看材料等，并妥善保管您的就诊材料。

5、特别状况确要加号者，只能上午10点后，下午4点后，依据接诊进展寻求医师定见。‍

第四篇 问题解答

一、预定挂号篇

1、预定挂号需求预备什么材料？

答：身份证号码和联系电话。

2、门诊预定需求交费吗？

答：现在我院门诊预定不付费，就诊当天可在门诊各楼层自助机、收费窗口取号付费。

3、预定成功后不来看病了，怎样撤销预定？

答：若因事不能践约就诊，请至少提早一天进行退号。网络、电话、自助机预定的患者经过预定成功的途径进行退号；微信、手机APP预定的患者可进入个人中心，在“我的预定记载”里边进行退号；现场预定的患者可拨打116114退号；诊间预定成功者退号可拨打电话89012238。就诊当天不供给退号。

4、黑名单是怎样发生的？有哪些结果？

答：预定成功未准时就诊也未及时退号即为失约。6个月内累计失约2次即进入黑名单。进入黑名单者3个月内不能预定挂号，如需就诊，只能按要求到医院现场挂号。

二、自助服务篇

1、自助机提示不能运用的两种状况？

答：（1）享用特别疾病等的医保参保患者；（2）预留手机号不一致的患者，请到人工收费窗口修正处理。

2、下载.APP或重视微信大众号后要提早做好哪些预备？

答：持我院实名认证的就诊卡或在我院就诊过的医保卡进行注册→设置暗码→个人中心→就诊卡办理→绑定就诊卡。能够绑定家人就诊卡协助其服务，最多能够绑定5个常用人就诊卡。未绑定就诊卡者，输入身份证和手机号依然能够预定，但不能当日挂号。

3、APP或微信大众号有哪些功用？

答：预定挂号、当日挂号、查看排队叫号状况、查看查验查看报告单、方便付出、查询住院费用、智能导诊、科室医师介绍、医院导航、满意度查询等。‍

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